隐私政策
说明红果影视在观看、片单、创作与互动功能中如何处理信息,以及用户可行使的选择与权利。
信息处理的具体范围
下面逐条说明收集范围、使用方式、保存期限与你可以行使的权利。
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01
适用范围
本政策适用于红果影视视频App及配套网站的信息处理活动。无论是浏览主题内容、调节播放设置、保存片单记录,还是发布影像作品、参与评论互动,以下说明同样适用。
适用产品:红果影视App当前版本及配套网站页面,均按本政策处理相关信息。
适用对象:访问红果影视内容,或使用发布、互动功能的个人用户。
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02
收集的信息类型
红果影视只处理支撑观看与创作功能所必需的信息。浏览主题内容、续接播放进度、整理片单、发布作品与查看互动通知,会分别产生不同类型的数据记录。
观看与片单:浏览记录、播放进度、收藏与稍后观看状态,用于接续上次的观看位置。
作品与互动:你主动发布的影像、封面文案、评论回复,以及设备型号与系统版本等基础信息。
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03
信息使用目的
信息用于完成你主动发起的操作:续接播放、同步片单、呈现兴趣主题内容、展示作品与互动反馈,以及排查播放或安装异常。红果影视不会把这些信息用于与上述功能无关的用途。
功能实现:完成播放进度保存、片单跨设备同步、评论通知提醒等具体操作。
问题排查:依据设备型号、系统版本与提示内容定位播放异常或安装失败原因。
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04
保存与保护
信息在实现上述功能所需的期间内保存,超出必要期限后按内部规则删除或做不可识别化处理。访问权限按岗位职责划分,接触相关记录需要经过授权并留下操作记录。
保存期限:观看与互动记录按功能需要保存,删除收藏或注销后可识别信息不再用于推荐。
访问控制:仅授权岗位可接触必要数据,传输过程采用加密方式,并定期核查权限范围。
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第三方服务边界
红果影视在播放适配、内容分发与故障分析环节会使用第三方技术服务,此类服务仅按约定目的接触必要信息。涉及其他数据处理的情形,会在对应功能页面另行说明。
服务范围:合作方仅在提供播放加速、崩溃分析等必要环节接触相关数据。
责任约定:与技术服务方签署数据处理约定,明确用途、期限与保密要求。
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06
你的权利
你可以查看、更正或删除自己在红果影视留下的观看记录、片单与作品内容,也可以关闭个性化推荐、撤回已授予的设备权限,或申请注销账号。行使权利后部分功能表现可能随之变化。
查看与更正:在应用内的记录与片单入口管理自己的观看数据,发现错误可随时修改。
删除与撤回:删除作品或评论后内容不再公开展示,撤回权限后对应功能停止使用相关信息。
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07
Cookie与同类技术
网页端使用Cookie与同类技术记住登录状态、语言偏好和页面展示设置,让再次打开时不必重新选择。移动端则通过本地缓存保存播放进度与片单状态,减少重复加载。
用途说明:Cookie用于维持登录状态、记忆浏览偏好与统计页面访问情况。
管理方式:可在浏览器设置中清除或限制Cookie,部分偏好设置在清除后需要重新选择。
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08
未成年人保护
红果影视面向具备相应民事行为能力的用户提供服务。未满十八周岁的用户应在监护人陪同与同意下使用观看、发布与互动功能,监护人可协助管理相关记录与公开内容。
监护同意:未满十八周岁用户使用发布与互动功能前,应先取得监护人的明确同意。
协助管理:监护人可联系客服申请查看或删除未成年用户的作品与评论内容。
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09
政策更新
功能调整或规则变化时,本政策会同步修订,并在页面显著位置说明改动要点。涉及信息使用范围扩大的调整,会在生效前以站内通知或弹窗方式提前提示。
更新提示:政策修订后于本页公布,重要改动通过站内通知向用户逐项说明。
继续使用:调整生效后继续使用红果影视,表示接受更新后的信息处理规则。
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联系渠道
对本政策有疑问,或希望行使查看、更正、删除等权利,可通过服务咨询渠道与红果影视联系。我们会核对身份信息后处理请求,并在服务时间内回复处理进展。
客服电话:400-916-5374,服务时间为周一至周日 9:00-21:30。
邮件反馈:community@qinzipai.com,说明问题时建议附上设备型号与版本信息。